10 جمعه سیاه و دوشنبه سایبر آنلاین آمار خرده فروشی

جمعه سیاه و سایبر دوشنبه ، آمار خرده فروشی آنلاین از سال 2013 تا 2022. ما همچنین آمار و تفسیر جمعه 2022 سیاه را داریم.

نگاه کردن به الگوهای عملکرد گذشته در داده های فروش جمعه سیاه به شما امکان می دهد شلوغ ترین روز فروش سال را بسیار مؤثرتر کنید. ما از سال 2020 به 10 آمار و روند اصلی جمعه سیاه نگاه کرده ایم تا به شما در تهیه استراتژی تجارت الکترونیکی جمعه سیاه خود کمک کنیم.

ما آماری در مورد ترک سبد خرید ارائه می دهیم و همچنین بخش هایی را در مورد آمار تجارت الکترونیکی مد ، فناوری محبوب و روند سفر آنلاین گردآوری کرده ایم.

ما روند تجارت الکترونیکی مانند ترافیک آنلاین ، فروش ، نرخ افزودنی به چرخ دستی ، محصولات محبوب و موارد دیگر را تجزیه و تحلیل می کنیم. Salecyle همچنین آخرین کتاب الکترونیکی ما را راه اندازی کرده است ، که اکنون می توانید بارگیری کنید:

فهرست مطالب

آمار کلیدی جمعه سیاه

• 79 ٪ از ترافیک آنلاین در جمعه سیاه از دستگاه های تلفن همراه ، بیش از 5 ٪ بیشتر از سال گذشته بود.

• میانگین نرخ ترک سبد خرید در جمعه سیاه 73 ٪ بود.

• 10:00 زمان اوج برای نرخ افزودنی به چرخ دستی در جمعه سیاه بود.

• 10:00 زمان اوج فروش آنلاین در جمعه سیاه است.

• بخش مسافرتی در کل رویداد بالاترین نرخ ترک سبد خرید را داشت.

• در روز دوشنبه سایبر 20:00 کمترین نرخ ترک سبد خرید روز در دستگاه های تلفن همراه با 72 ٪ بود.

• زمان اوج ترافیک آنلاین در سایبر دوشنبه 20:00 بود

• نزدیک به 55 ٪ محصولات آنلاین از طریق یک دستگاه تلفن همراه در روز دوشنبه سایبر فروخته شد.

جمعه سیاه و سایبر دوشنبه آمار فروش آنلاین

مشخص شد که مصرف کنندگان در انگلستان در طول جمعه سیاه در سال 2022 8. 71 میلیارد پوند انگلیس هزینه کرده اند که از این تعداد 4. 81 میلیارد به صورت آنلاین هزینه شده است - که به طور قابل توجهی کمتر از نتیجه سال گذشته است.

با این حال ، در آمریکا ، فروش جمعه سیاه نسبت به سال گذشته 2. 3 درصد افزایش داشته است و خریداران 9. 12 میلیارد دلار به صورت آنلاین هزینه می کنند.

مصرف کنندگان آمریکایی 8. 9 میلیارد دلار به صورت آنلاین در طول جمعه سیاه 2021 ، کمتر از میانگین هزینه در سال 2020 هزینه کردند که میانگین هزینه آن از همه سوابق قبلی پیشی گرفت ، با ضربه 9 میلیارد دلار ، از 7. 4 میلیارد دلار در سال 2019 و 6. 2 میلیارد دلار در سال 2018.

خریداران 10. 7 میلیارد دلار در سایبر دوشنبه 2021 هزینه کردند ، که حدود 100 میلیون دلار از رکورد تعیین شده در سال 2020 هنگام فروش به 10. 8 میلیارد دلار رسید ، از حجم فروش سال 2019 9. 2 میلیارد دلار.

چشم انداز جمعه سیاه 2021

جمعه سیاه 2022 بسیاری از جلسات آنلاین یا ترافیک ، چرخ دستی های ایجاد شده یا فروش در مقایسه با سال گذشته را نمی دید ، با این حال ، ارزش فروش آنلاین تقریباً در سال به سال-با وجود عواملی مانند بحران اقتصادی 2022.

بنابراین با داشتن حجم کمتری از مشتریان و سبد های کمتری ایجاد می شود - می توان فرض کرد که مصرف کنندگان در رویداد 2022 در هر جلسه بیشتر هزینه می کردند. براساس داده های Salecycle در طول روز ، میانگین ارزش خرید در سال 2021 108. 10 پوند و امسال به 125. 43 پوند رسیده است.

اثرات یک بیماری همه گیر جهانی در سال 2020 و در سالهای بعد باعث شده است که بسیاری از فروشگاه های فیزیکی بسته شوند و مدل تجاری خود را به صورت آنلاین منتقل کنند. براساس تحقیقات PWC بیش از 17. 500 فروشگاه انگلیس برای آخرین بار در سال 2020 درهای خود را بستند. این منجر به بدترین کاهش در رکورد شده است. این تقریباً یک سوم بالاتر از سال 2019 است.

این یعنی چی؟برخی از شرکت ها مدل تجاری خود را فقط به تجارت آنلاین تغییر داده اند. این می تواند در جمعه سیاه 2022 و همچنین در سالهای تجاری قبلی تأثیر بگذارد ، زیرا خرده فروشان در حال حاضر بیشتر به صورت آنلاین تنظیم شده اند و مشتریان بیشتری تصمیم می گیرند به طور کلی خرید آنلاین کنند. ما این را می دانیم زیرا میزان ترافیک آنلاین سال به سال افزایش یافته است - درست تا الان در سال 2022.

چه چیزی می توانیم از داده های جمعه سیاه و سایبر دوشنبه 2021 بیاموزیم؟

فواید جمعه سیاه برای خرده فروشان از منفی ها بیشتر است و در اینجا ما به بررسی دلیل آن خواهیم پرداخت.

طبق نتایج Salecycle 2022 جمعه سیاه ، ما دریافتیم که کاهش قابل توجهی در حجم ترافیک آنلاین وجود دارد. با این حال ، مرور مشتری در سال جاری افزایش یافته است که مشتریان به طور متوسط 6. 98 صفحه در هر بازدید در مقایسه با 5. 91 در جمعه سیاه قبلی مرور می کنند.

این ممکن است نشان دهد که مشتریان قبل از ارتکاب به هزینه ، قیمت های بیشتری را در نظر می گیرند و خریدهای خود را بیشتر در نظر می گیرند ، اما همچنین بر لزوم داشتن یک تجربه خوب کاربر و مداخلات مناسب تأکید می کنند ، به طوری که آنها در طول سفرهای گسترده خود از بین نمی روند.

همچنین یک فرصت اصلی برای مطالب تبلیغاتی برای دستیابی به مخاطبان اختصاصی تر برای تأمین فروش AOV بالاتر وجود دارد.

تایمرهای شمارش معکوس و جمعه سیاه

تایمرهای شمارش معکوس تجارت الکترونیک می توانند در دوره های خرده فروشی شلوغ و رویدادهای فروش محدود مانند جمعه سیاه بسیار قدرتمند باشند.

برای نشان دادن این ، ما مشتری ها را قبل و در طول جمعه سیاه مطالعه کردیم. این خرده فروشان از تایمرهای شمارش معکوس ، برخی در بازیابی سبد خرید و ایمیل های فروش متقابل استفاده می کردند ، برخی دیگر در پیام های داخل سایت.

همچنین سایر ابزارهای بهینه سازی نرخ تبدیل قدرتمند دیگر ، مانند استفاده از کدهای تبلیغاتی در ایمیل در طول رویداد جمعه سیاه و اجرای یک راه حل رها کردن مرور برای گرفتن داده ها از افزایش ترافیک وجود دارد که به شما امکان می دهد مرورگرهای بیشتری را به فروش تبدیل کنید. همچنین مهم است که میکروکپی مناسب را در وب سایت و ایمیل خود معرفی کنید تا پیام های مناسب را به مخاطبان خود منتقل کنید.

در سراسر مشتریانی که تاکنون در سال 2022 مطالعه کرده ایم ، نتایج به اثبات می رسد که ارزش استفاده از تایمرهای شمارش معکوس را نشان می دهد:

میانگین افزایش در نرخ کلیک از طریق ایمیل و پیام ها 30. 49 ٪ بود.

نرخ کلیک به طور متوسط حدود 200 ٪ افزایش یافته است.

10 آمار جمعه سیاه

در این بخش برخی از آمار اصلی جمعه سیاه را که از جدیدترین گزارش داده های ما گرفته شده است ، بیان می کنیم.

بینش از گزارش استراتژی تجارت الکترونیکی جمعه سیاه تقریباً از 500 میلیون جلسه آنلاین در کل بهره برداری شده است. تجزیه و تحلیل آمار می تواند به نقشه برداری مؤثرترین استراتژی کمک کند.

به عنوان مثال ، درک نرخ ترک سبد خرید در زمان ها و روزهای خاص می تواند به یک کمپین ایمیل مؤثرتر منجر شود. همچنین ، درک هنگامی که کاربران مواردی را به سبد خرید خود اضافه می کنند ، وقتی به احتمال زیاد آنها را خریداری می کنند و چه زمانی مقدار زیادی از ترافیک آنلاین وجود خواهد داشت ، می تواند منجر به تصمیم گیری بهتر شود.

ترافیک آنلاین در طول جمعه سیاه

اکثر مصرف کنندگان آنلاین از دستگاه تلفن همراه خود برای مرور جمعه سیاه استفاده می کنند. در طول جمعه سیاه 2022 ما بیش از 11 میلیون جلسه آنلاین را ردیابی کردیم و از آنها دریافتیم که 79 ٪ جلسات موبایل بودند.

با استفاده از این اطلاعات ، بدیهی است که خرده فروشان آنلاین باید مجدداً کاربری تلفن همراه خود را آزمایش کنند و باید با تمرکز بر تجربه کاربر تلفن همراه خود ، یک رویکرد اول موبایل را اتخاذ کنند.

ارزش فروش آنلاین جمعه سیاه برای به دست آوردن مشتریان جدید ، بازگشت مشتریان و پر کردن خط لوله پر از مشتریان بالقوه بسیار زیاد است و فرصتی برای از دست دادن نیست. هنگامی که خرده فروشان اوج اوج خود را برای خرید آنلاین و بهترین روزها برای فروش آنلاین درک می کنند ، می توانند با ایجاد برنامه های بازاریابی به مراتب مؤثرتر ، به حجم فروش رکورد بالا برسند.

نرخ ترک سبد خرید در جمعه سیاه

رها کردن سبد خرید چیزی است که خرده فروشان باید یاد بگیرند که با آنها مقابله کنند. با این حال ، راه حل ها و ابزارهایی وجود دارد که می تواند برای بازیابی فروش آنلاین استفاده شود. اما قبل از اجرای یک راه حل ، درک این مسئله مهم است که چه زمانی ترک سبد خرید بیشتر اتفاق می افتد و در برخی موارد می توانیم دریابیم که چرا.

در حین ترک سبد خرید جمعه سیاه ، به طور متوسط از 81. 66 ٪ (در هفته قبل) به طور متوسط به 74 ٪ کاهش یافته است ، که با توجه به حجم قابل توجه کاربران ، با فرصت های از دست رفته برابر است. هنگام اجرای یک استراتژی ترک سبد خرید ، بهترین زمان برای ارسال ایمیل های سبد خرید شده را تحقیق کنید ، می تواند تفاوت بین نرخ تبدیل بالا و پایین باشد.

جمعه سیاه نرخ افزودنی به چرخ دستی

وقتی کاربر یک مورد را به سبد خرید خود اضافه می کند ، قصد خرید واضح را نشان می دهد. برخی ممکن است ادامه دهند و خریداری کنند و برخی ممکن است رها شوند. خرده فروشان همچنین ممکن است بتوانند در زمان اوج در طول جمعه سیاه برای نرخ افزودنی به چرخ دستی ، در زمان اوج به دست بیاورند.

داده های جمعه سیاه Salecycle نشان داد که ساعت 11:00 بعد از ظهر اوج خرید قصد و نرخ افزودنی به چرخ دستی است.

کل ارزش فروش آنلاین جمعه سیاه

خرده فروشان بیشتر به آمار فروش آنلاین جمعه سیاه علاقه مند هستند. ما دریافتیم که نرخ تبدیل موبایل با فروش آنلاین زیاد است و به طور متوسط بیش از 66 ٪ است ، در حالی که فروش آنلاین دسک تاپ فقط 33. 84 ٪ را به خود اختصاص داده است.

از میان آنها ، اولین و بالاترین اوج فروش آنلاین ساعت 11:00 است که بعد از آن اندکی فرو می رود تا فروش در طول شب ادامه یابد.

محصولات محبوب جمعه سیاه

جمعه سیاه این فرصت را برای مصرف کنندگان فراهم می کند تا در بخش هایی با AOV های معمولی مانند بخش فناوری - تخفیف در بخش هایی داشته باشند.

در طول جمعه سیاه 2022 ، داده های مشتری ما نتیجه گرفت که آیفون با توجه به فروش آنلاین ، محبوب ترین تلفن همراه است و پس از آن کهکشان سامسونگ قرار دارد. اگرچه اپل سال به سال تعداد زیادی از فروش ها را می بیند ، اما فناوری اندرویدی به آرامی اما مطمئناً به یک انتخاب محبوب تر در بین مصرف کنندگان فناوری تبدیل می شود.

پرش ها و ژاکت ها دارای بالاترین مقدار وسایل مد فروخته شده و به دنبال آن لباس هستند. این جای تعجب ندارد ، زیرا این فصل نیاز به لباس های گرم زمستان و همچنین جشن های جشن (کریسمس و سایر مهمانی های تعطیلات و غیره) را در بر می گیرد که در آن لباس می تواند مناسب ترین انتخاب لباس باشد.

بخش توسط بخش

Salecycle سه بخش اصلی را ردیابی می کند: خرده فروشی ، مد و سفر. در این بخش به طیف وسیعی از بینش ها و آمار از هر یک خواهیم پرداخت.

تجارت الکترونیک

بخش مد تمایل دارد که در دوره های فروش - به ویژه جمعه سیاه - در هر دو فعالیت آنلاین و حجم فروش ، در بین سایر افراد در تجارت الکترونیک قرار بگیرد. در این مثال ، بخش مد بیش از نیمی از کل فروش جمعه سیاه را در زیر 58 ٪ از فروش ها تشکیل می دهد.

وقتی بیشتر به این بخش نگاه می کنیم (نمودار نوار فوق) ، می توانیم ببینیم که موارد فردی بعد از این روز از فروش جمعه سیاه بیشترین چیزی را نشان می دهد.

این مهم است که خرده فروشان مد بدانند که این یک فرصت اصلی برای تجارت آنها است. به عنوان مثال ، استفاده از کدهای تبلیغاتی جمعه سیاه یا سایبر دوشنبه می تواند یک تاکتیک خوب برای استفاده باشد.

تجارت الکترونیک خرده فروشی

سبدهای آنلاین براساس دسته بندی محصولات به ما نشان می دهد که بخش خرده فروشی بالاترین نرخ افزودنی به چرخ دستی را در جمعه سیاه با میانگین 13. 3 ٪ داشته است ، با این حال مد در 12. 9 ٪ قرار دارد و با کمترین نرخ افزودنی در 18. 3 سفر می کند٪

ترافیک آنلاین در بخش خرده فروشی شاهد افزایش 70. 39 درصدی جلسات آنلاین در جمعه سیاه در مقایسه با هفته قبل بود.

تجارت الکترونیک سفر

حتی اگر بخش مسافرتی کمترین میزان فروش آنلاین را داشته باشد ، سبدهای آنلاین براساس دسته بندی محصولات به ما نشان می دهد که بخش مسافرتی بالاترین نرخ افزودنی به چرخ دستی را در جمعه سیاه با میانگین 18. 3 ٪ داشته است و خرده فروشی آنها 13. 3 ٪ استو مد با کمترین نرخ افزودنی به چرخ دستی در 12. 9 ٪.

2021 آمار دوشنبه سایبر

ترکیبی از سبد خرید برای دوشنبه سایبر

در روز دوشنبه سایبر ، ساعت 21:00 کمترین نرخ ترک سبد خرید روز را با 76. 49 ٪ مشاهده کرد که این میزان ترکیبی از کل ترکیبی نسبت به جمعه سیاه است که 78. 75 ٪ بود.

ترافیک آنلاین

زمان اوج ترافیک آنلاین در سایبر دوشنبه 20:00 بود. اگر به جلسات توسط دستگاه نگاه کنیم ، می توانیم ببینیم که ترافیک موبایل نیز در ساعت 20 به اوج خود رسیده است ، در حالی که ترافیک دسک تاپ در ساعت 11 به اوج خود رسید.

محصولات فروخته شده

61. 47 ٪ از محصولات آنلاین از طریق دستگاه تلفن همراه در سایبر دوشنبه 2022 به فروش می رسد که کمی کمتر از فروش موبایل جمعه سیاه با 79 ٪ است.

11 آمار جمعه سیاه 2020

جمعه سیاه و سایبر دوشنبه آمار فروش آنلاین

جمعه سیاه 2020 با ضرب و شتم 9 میلیارد دلار ، از 7. 4 میلیارد دلار در سال 2019 و 6. 2 میلیارد دلار در سال 2018 پیشی گرفت.

سایبر دوشنبه 2020 یک روز بزرگتر برای خرید آنلاین از جمعه سیاه بود. فروش به 10. 8 میلیارد دلار رسید ، از حجم فروش سال 2019 9. 2 میلیارد دلار.

چشم انداز جمعه سیاه 2021

همه گیر جهانی باعث شده است که بسیاری از فروشگاه های فیزیکی بسته شوند و مدل تجاری خود را به صورت آنلاین منتقل کنند. براساس تحقیقات PWC بیش از 17. 500 فروشگاه انگلیس برای آخرین بار در سال 2020 درهای خود را بستند. این منجر به بدترین کاهش در رکورد شده است. این تقریباً یک سوم بالاتر از سال 2019 است.

این یعنی چی؟برخی از شرکت ها مدل تجاری خود را فقط به تجارت آنلاین تغییر داده اند. این می تواند در جمعه سیاه 2021 تأثیر بگذارد زیرا خرده فروشان در حال حاضر بیشتر به صورت آنلاین تنظیم شده اند و بیشتر مشتریان تصمیم می گیرند به طور کلی خرید آنلاین کنند. ما این را می دانیم زیرا میزان ترافیک آنلاین سال به سال افزایش یافته است.

چه چیزی می توانیم از داده های جمعه سیاه و سایبر دوشنبه 2020 یاد بگیریم؟

فواید جمعه سیاه برای خرده فروشان از منفی ها بیشتر است و در اینجا ما به بررسی دلیل آن خواهیم پرداخت. طبق گزارش استراتژی تجارت الکترونیکی جمعه 2021 Salecycle 2021 ، ما دریافتیم که افزایش قابل توجهی در حجم ترافیک آنلاین وجود دارد. نه تنها این ، بلکه ترافیک آنلاین اضافی نیز قصد خرید بیشتری را نشان داد.

به عنوان مثال ، نرخ ترک سبد خرید از میانگین سالانه 81. 01 ٪ به 76. 68 ٪ کاهش یافته و این با حجم بسیار بیشتری بود.

همچنین یک فرصت اصلی برای مطالب تبلیغاتی برای دستیابی به مخاطبان جدید و مشتریان جدید وجود دارد. این مهم است زیرا خرده فروشان قادر به ذخیره داده های جدید مشتری هستند و آنها را برای تجارت مکرر پرورش می دهند.

و سرانجام ، در سال 2020 حجم فروش جمعه سیاه 9bn بود ، که تقریباً 20 ٪ بیشتر از سال 2019 است. اگر این روند را تجزیه و تحلیل کنیم ، می توانیم ببینیم که از سال 2013 جمعه سیاه جمعه هر سال رشد کرده است و هیچ نشانه ای از کاهش سرعت ندارد. در حقیقت ، جمعه سیاه و سایبر دوشنبه بیشتر به یک رویداد خرید آنلاین تبدیل شده اند و فرصتی بزرگ برای خرده فروشان فراهم می کند تا تاکتیک های بهینه سازی نرخ تبدیل و سایر استراتژی های بازاریابی تجارت الکترونیکی را معرفی کنند.

تایمرهای شمارش معکوس و جمعه سیاه

تایمرهای شمارش معکوس تجارت الکترونیک می توانند در دوره های خرده فروشی شلوغ و رویدادهای فروش محدود مانند جمعه سیاه بسیار قدرتمند باشند.

برای نشان دادن این ، ما مشتری ها را قبل و در طول جمعه سیاه مطالعه کردیم. این خرده فروشان از تایمرهای شمارش معکوس ، برخی در بازیابی سبد خرید و ایمیل های فروش متقابل استفاده می کردند ، برخی دیگر در پیام های داخل سایت.

همچنین سایر ابزارهای بهینه سازی نرخ تبدیل قدرتمند دیگر ، مانند استفاده از کدهای تبلیغاتی در ایمیل در طول رویداد جمعه سیاه و اجرای یک راه حل رها کردن مرور برای گرفتن داده ها از افزایش ترافیک وجود دارد که به شما امکان می دهد مرورگرهای بیشتری را به فروش تبدیل کنید. همچنین مهم است که میکروکپی مناسب را در وب سایت و ایمیل خود معرفی کنید تا پیام های مناسب را به مخاطبان خود منتقل کنید.

11 آمار جمعه سیاه

در این بخش برخی از آمار اصلی جمعه سیاه را که از جدیدترین گزارش داده های ما گرفته شده است ، بیان می کنیم.

بینش از گزارش استراتژی تجارت الکترونیکی جمعه سیاه تقریباً از 500 میلیون جلسه آنلاین در کل بهره برداری شده است. تجزیه و تحلیل آمار می تواند به نقشه برداری مؤثرترین استراتژی کمک کند. به عنوان مثال ، درک نرخ ترک سبد خرید در زمان ها و روزهای خاص می تواند به یک کمپین ایمیل مؤثرتر منجر شود. همچنین ، درک هنگامی که کاربران مواردی را به سبد خرید خود اضافه می کنند ، وقتی به احتمال زیاد آنها را خریداری می کنند و چه زمانی مقدار زیادی از ترافیک آنلاین وجود خواهد داشت ، می تواند منجر به تصمیم گیری بهتر شود.

ترافیک آنلاین

اکثر مصرف کنندگان آنلاین از دستگاه تلفن همراه خود برای مرور جمعه سیاه استفاده می کنند. در طول جمعه سیاه 2020 ما بیش از 500 میلیون جلسه آنلاین را ردیابی کردیم و از آنها دریافتیم که 70 ٪ جلسات موبایل بودند.

با استفاده از این اطلاعات ، بدیهی است که خرده فروشان آنلاین باید مجدداً کاربری تلفن همراه خود را آزمایش کنند و باید با تمرکز بر تجربه کاربر تلفن همراه خود ، یک رویکرد اول موبایل را اتخاذ کنند.

ارزش فروش آنلاین جمعه سیاه برای به دست آوردن مشتریان جدید ، بازگشت مشتریان و پر کردن خط لوله پر از مشتریان بالقوه بسیار زیاد است و فرصتی برای از دست دادن نیست. هنگامی که خرده فروشان اوج اوج خود را برای خرید آنلاین و بهترین روزها برای فروش آنلاین درک می کنند ، می توانند با ایجاد برنامه های بازاریابی به مراتب مؤثرتر ، به حجم فروش رکورد بالا برسند.

رهاسازی سبد خرید

رها کردن سبد خرید چیزی است که خرده فروشان باید یاد بگیرند که با آنها مقابله کنند. با این حال ، راه حل ها و ابزارهایی وجود دارد که می تواند برای بازیابی فروش آنلاین استفاده شود. اما قبل از اجرای یک راه حل ، درک این مسئله مهم است که چه زمانی ترک سبد خرید بیشتر اتفاق می افتد و در برخی موارد می توانیم دریابیم که چرا.

در طول رها کردن سبد خرید جمعه سیاه به طور چشمگیری از 81. 01 ٪ به 76. 63 ٪ کاهش یافته است که با توجه به حجم قابل توجه کاربران ، با فرصت های از دست رفته زیادی برابر است. هنگام اجرای یک استراتژی ترک سبد خرید ، بهترین زمان برای ارسال ایمیل های سبد خرید شده را تحقیق کنید ، می تواند تفاوت بین نرخ تبدیل بالا و پایین باشد.

نرخ افزودن به چرخ دستی

محصولات محبوب

بخش توسط بخش

Salecycle سه بخش اصلی را ردیابی می کند: خرده فروشی ، مد و سفر. در این بخش به طیف وسیعی از بینش ها و آمار از هر یک خواهیم پرداخت.

11 آمار جمعه سیاه 2019

جمعه سیاه و دوشنبه سایبر (ایالات متحده)

در ایالات متحده ، فروش آنلاین جمعه سیاه همه رکوردهای قبلی را شکست داد و به 7. 4 میلیارد دلار رسید ، از 6. 2 میلیارد دلار در جمعه سیاه 2018.

Cyber Monday 2019 یک روز بزرگتر برای خرید آنلاین نسبت به جمعه سیاه بود ، با فروش کل 9. 2 میلیارد دلار ، 16. 9 ٪ از 7. 9 میلیارد دلار در سال 2018 افزایش یافته است.

خریداران آنلاین حدود 11 میلیون دلار در دقیقه بین ساعت 11 شب (E. T.) تا نیمه شب خرج کردند.

به گفته ادوبی، انتظار می رود سایبر دوشنبه اولین روزی باشد که مصرف کنندگان بیش از 3 میلیارد دلار برای گوشی های هوشمند خود خرج می کنند.

فروش آنلاین جمعه سیاه (بریتانیا)

بر اساس داده‌های Barclaycard که تقریباً یک پوند از هر سه پوند خرج شده در بریتانیا را پردازش می‌کند، فروش جمعه سیاه 2019 در بریتانیا در مقایسه با قبلی 16. 5 درصد افزایش یافت.

بارکلای کارت اعلام کرد که حجم تراکنش ها در جمعه سیاه 2019 نسبت به سال قبل 7. 2 درصد افزایش داشته است، در حالی که حجم تراکنش ها در دوشنبه سایبر 6. 9 درصد افزایش یافته است.

برخی از خرده فروشان، از جمله Boohoo و John Lewis، به لطف علاقه به تبلیغات جمعه سیاه خود، از دوره های فروش بی سابقه لذت بردند. این دوره‌های فروش رکورد شامل افزایش سطح ترافیک آنلاین نیز می‌شود. هنگامی که خرده فروشان زمان اوج خرید آنلاین و بهترین روزهای فروش آنلاین را درک می کنند، می توانند با ایجاد برنامه های بازاریابی بسیار مؤثرتر، حجم فروش بالایی داشته باشند.

بر اساس داده های Love the Sales، خرده فروشان بیشتری نسبت به قبل، معاملات جمعه سیاه را تبلیغ کردند.(6 درصد بیشتر از سال 2018).

49٪ از همه کالاهای آنلاین به فروش رفت، در حالی که میانگین تخفیف در معاملات جمعه سیاه 32٪ تخفیف بود (در مقایسه با 31٪ در سال 2018).

خریداران آنلاین بریتانیا 1. 49 میلیارد پوند در جمعه سیاه 2018 خرج کردند.

تجارت موبایل و جمعه سیاه

بلک فرایدی به تدریج بیشتر به یک رویداد خرید موبایلی تبدیل شده است و امسال بیشترین ترافیک به خرده فروشان آنلاین از گوشی های هوشمند بود.

طبق آمار Adobe، 58 درصد از ترافیک از طریق گوشی های هوشمند بوده که 7 درصد نسبت به سال 2018 افزایش داشته است (نمودار زیر را ببینید).

با این حال، مردم همچنان تمایل بیشتری به خرید روی دسکتاپ دارند، به طوری که فقط 36٪ از خریدها در تلفن همراه انجام می شود، در مقایسه با 59٪ روی دسکتاپ. واضح است که هنوز کارهای زیادی باید توسط خرده فروشان انجام شود تا کاربران موبایل بیشتری را تبدیل کنند و نرخ تبدیل موبایلی آنها را افزایش دهند.

الگوهای فروش و رها شدن سبد خرید در جمعه سیاه

رویدادهای فروش تمایل دارند نرخ رها کردن سبد خرید را کاهش دهند، زیرا خریداران قبل از پایان تبلیغات از معاملات سود می برند یا محصولات فروخته می شوند.

در جمعه سیاه 2018، شاهد کاهش شدید نرخ رها در دو روز بزرگ فروش بودیم، به 80. 9٪ در جمعه سیاه و 82. 8٪ در دوشنبه سایبری.

امسال، ما شاهد همین الگو بودیم، با نرخ رها کردن سبد خرید به تنها 80٪ در جمعه سیاه.

داده های مربوط به حجم فروش در نوامبر گذشته نشان دهنده تأثیری است که جمعه سیاه بر فروش تجارت الکترونیک دارد.

فروش در طول ماه ثابت است، قبل از اینکه در چند روز قبل از جمعه سیاه افزایش یابد.

(ما این نمودارها را با داده های سال 2017 پوشانده ایم. داده ها از طرف مشتریان در ایالات متحده و انگلیس تهیه شده است).

حجم فروش در سال 2018 بالاتر از سال 2017 بود ، اما در ساعات مشابه روز به اوج خود رسید.

حجم فروش در روز شنبه پس از جمعه سیاه و همچنین سه شنبه بعد از سایبر دوشنبه ، نسبتاً زیاد بود. این نشان دهنده این واقعیت است که خرده فروشان در طی یک دوره طولانی تر فروش را ادامه دادند.

تایمرهای شمارش معکوس و جمعه سیاه

تایمرهای شمارش معکوس الکترونیکی می توانند در دوره های خرده فروشی شلوغ و رویدادهای فروش محدود مانند جمعه سیاه بسیار قدرتمند باشند.

برای نشان دادن این موضوع ، ما مشتری ها را در هر دو جمعه 2018 و در طول سیاه 2018 مطالعه کردیم. این خرده فروشان از تایمرهای شمارش معکوس ، برخی در بازیابی سبد خرید و ایمیل های فروش متقابل استفاده می کردند ، برخی دیگر در پیام های داخل سایت.

همچنین سایر ابزارهای بهینه سازی نرخ تبدیل قدرتمند دیگر ، مانند استفاده از کدهای تبلیغاتی در ایمیل در طول رویداد جمعه سیاه و اجرای یک راه حل رها کردن مرور برای گرفتن داده ها از افزایش ترافیک وجود دارد که به شما امکان می دهد مرورگرهای بیشتری را به فروش تبدیل کنید. همچنین مهم است که میکروکپی مناسب را در وب سایت و ایمیل خود معرفی کنید تا پیام های مناسب را به مخاطبان خود منتقل کنید.

در سراسر مشتریانی که ما مورد مطالعه قرار دادیم ، نتایج ارزش استفاده از تایمرهای شمارش معکوس را نشان داد:

• میانگین افزایش در نرخ کلیک از طریق ایمیل و پیام ها 30. 49 ٪ بود.
• نرخ کلیک به طور متوسط 231 ٪ افزایش یافته است.
• نرخ تبدیل 200 ٪ افزایش یافته است.

آمازون و جمعه سیاه

به گفته آمازون ، جمعه سیاه و سایبر دوشنبه 2018 دو روز بزرگترین خرید در تاریخ خرده فروش ، حداقل تا روز نخست 2019 بودند.

خریداران در طی پنج روز از شکرگذاری تا دوشنبه سایبر بیش از 180 میلیون مورد سفارش دادند.

در انگلستان ، آمار Hitwise نشان می دهد که آمازون سهم 26 ٪ از بازدیدها به خرده فروشان آنلاین انگلستان را در حدود جمعه سیاه 2018 انجام داده است.

همانطور که داده های بررسی مصرف کننده خود ما نشان می دهد ، مردم هنگام خرید از دستگاه های مختلفی استفاده می کنند و بسته به عواملی مانند راحتی و دسترسی از یک به دیگری حرکت می کنند.

تبدیل جمعه سیاه توسط کانال

آمار حاصل از Shopify بهترین کانال های عملکردی را از نظر نرخ تبدیل از جمعه سیاه جمعه 2018 نشان می دهد.

حجم و روندها را جستجو کنید

گزارش PI Datametrics در استراتژی خرده فروشی جمعه سیاه شامل برخی از آمار مفید در مورد روند جستجو از سال 2018 است.

این محصولات برتر الکتریکی جستجو شده از سال گذشته هستند:

جستجوهای برتر عمومی پیرامون جمعه سیاه:

در طول 12 سال گذشته ، حجم جستجو برای "جمعه سیاه" به طور پیوسته افزایش یافته است.

به طور معمول، حجم جستجو از اواسط سپتامبر شروع به افزایش می کند و در نوامبر به اوج خود می رسد. به گفته گوگل، جستجوهای جمعه برگشت 80 درصد در دو سال گذشته افزایش یافته است.

رشد فروش آنلاین 2018

طبق گفته خرده فروش اینترنتی، رشد فروش آنلاین، در روزهای «سایبر 5».

سهم خرده فروشان عمده ایالات متحده از فروش جمعه سیاه / دوشنبه سایبری

آمار راکوتن نشان می دهد که آمازون بر جمعه سیاه، با ۲۴. ۲ درصد از کل فروش آنلاین، تسلط دارد. نزدیکترین رقیب Best Buy با 7 درصد بود.

آمازون درصد کمی بیشتر از فروش را در دوشنبه سایبری با 25. 2 درصد جذب کرد، در حالی که Target دوشنبه سایبری بسیار بهتری داشت و سهم خود را از فروش به 4. 6 درصد افزایش داد.

محبوب ترین دسته بندی محصولات

طبق آمار Hitwise، خواربار و الکل و خانه و باغ عمودی بالاترین رشد سالانه را در هفته جمعه سیاه 2018 داشته اند (به ترتیب 12 و 8 درصد).

SaleCycle برای کمک به کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک در کشف اطلاعات کلیدی، همراه با بینش‌های متخصص، برای بهبود نرخ تبدیل در سراسر صفحه - از سبدهای رها شده تا زمان‌های خرید کلیدی - به ویژه در طول رویدادهای مهم فروش اختصاص داده شده است.

این وبینار گزارش آمار و استراتژی تجارت الکترونیک جمعه سیاه 2022 را در حالی که یافته‌های کلیدی آخرین رویداد جمعه سیاه را بررسی می‌کنیم، تماشا کنید و به آن گوش دهید تا بتوانید از روندها و رفتارهای بیش از 409, 607, 109 سفر آنلاین کاربر برای تاریخ جمعه سیاه آینده امسال استفاده کنید.