نرخ گزاف گویی یک معیار بازاریابی آنلاین است که به درصد بازدیدکنندگانی که در یک صفحه از وب سایت شما فرود می آیند ، اشاره دارد و بدون مشاهده صفحات دیگر ترک می کنند. به عنوان یک متریک که بازدید کنندگان تک صفحه ای را ردیابی می کند ، میزان گزاف گویی نشان دهنده اثربخشی شما در حفظ بازدید کنندگان است.
بازدید از یک صفحه فقط در صورتی که بازدید کننده مستقیماً از صفحه ورودی خارج شود ، بدون مشاهده صفحات دیگر ، یک گزاف گویی در نظر گرفته می شود.
آزمایش رایگان 14 روزه خود را در Shopify امروز شروع کنید!
نرخ گزاف گویی چگونه محاسبه می شود؟
میانگین نرخ گزاف گویی یک صفحه وب با تقسیم تعداد کل پرش ها در یک صفحه در یک دوره زمانی مشخص توسط تعداد کل ورودی های آن صفحه در همان پنجره زمانی محاسبه می شود. میانگین نرخ گزاف گویی با تقسیم تعداد کل پرش ها در تمام صفحات در یک دوره زمانی مشخص توسط تعداد کل ورودی ها در تمام صفحات در مدت مشابه تعیین می شود.
دلایل نرخ گزاف گویی بالا
نرخ گزاف گویی یک معیار قابل توجه است. اگر درصد بالایی از بازدید کنندگان شما گزاف گویی کنند ، رفتار آنها می تواند چندین مسئله را نشان دهد:
- آنها آنچه را که به دنبالش بودند پیدا نکردند ،
- آنها آنچه را که به دنبال آن بودند پیدا کردند اما این پیشنهاد انتظارات آنها را برآورده نکرد (هزینه های غیر منتظره ، پایان ارتقاء ، فرم ثبت نام و غیره)
- آنها آنچه را که به دنبال آن بودند پیدا کردند اما مجبور به خرید نیستند (وب سایت شما کاربر پسند نیست یا برای تبدیل بهینه نشده است)
شما می خواهید با مشتری بالقوه خود رابطه برقرار کنید ، بنابراین مهم است که او سایت شما را مرور کند و در نهایت با مراجعه به صفحات دیگر تبدیل شود - خواه این بدان معنی باشد که او محتوای بیشتری مصرف می کند ، به خبرنامه شما امضا می کند یا محصولی را خریداری می کند.
میانگین نرخ گزاف گویی بسته به صنعت مورد نظر شما می تواند متفاوت باشد:
- سایت های اطلاع رسانی: میانگین نرخ گزاف گویی 40-60 ٪ است
- وبلاگ ها: میانگین نرخ گزاف گویی 70-98 ٪ است
- وب سایت های تولید سرب: میانگین نرخ گزاف گویی 30-50 ٪ است
- سایت های خدمات: میانگین نرخ گزاف گویی 10-30 ٪ است
- سایت های خرده فروشی: میانگین نرخ گزاف گویی 20-40 ٪ است
- صفحات فرود: میانگین نرخ گزاف گویی 70-90 ٪ است
در زیر برخی از دلایل غالباً ذکر شده بازدید کنندگان آمده است:
- طراحی صفحه (کنتراست ضعیف ، انتخاب ضعیف رنگ ، قلم ها و سایر عناصر طراحی)
- ناوبری گیج کننده
- طراحی سنگین
- طراحی بی پاسخ
- قالب بندی ضعیف: استفاده نکردن از جسورانه یا ایتالیایی ، فاصله کمی یا بدون فاصله بین خطوط و پاراگراف ها
- وب سایت اسپم به نظر می رسد - تبلیغات بیش از حد یا پیشنهادات تبلیغاتی
- صفحه برای بارگیری خیلی طولانی طول می کشد
- استفاده ضعیف از عناوین و زیرنویس ها
- محتوای صوتی و تصویری که به صورت خودکار پخش می شود
نحوه کاهش نرخ گزاف گویی
- کلمات کلیدی/کانال های مناسب را هدف قرار دهید. این احتمال وجود دارد که نرخ گزاف گویی بالا نشانگر ترافیکی باشد که متناسب با بازار هدف شما نباشد. از Google Analytics استفاده کنید تا مشخص شود که منابع ترافیکی نسبت به ترافیک مطلوب کمتری رانندگی می کنند. سپس می توانید برای بهبود آنها کار کنید ، یا کمپین ها را به طور کلی خاتمه دهید. اگر وب سایت شما جمعیت اشتباه را به خود جلب می کند ، هنگام گزاف گویی بازدید کنندگان نباید تعجب کنید. بهینه سازی کلمات کلیدی و انتخاب کانال های مناسب مهم است.
- اتصال ناخن. برای تشویق بازدید کنندگان به مرور سایر صفحات ، هرچه بیشتر پیوندهای ارگانیک را به سایر محتوای ، محصولات و صفحات مربوطه اضافه کنید.
- مفید باشیدهرکسی که در سایت شما فرود بیاید ، آماده خرید نخواهند بود. برخی ممکن است در حال مرور باشند ، برخی دیگر ممکن است تحقیق کنند. در ارائه توضیحات محصول متوقف نشوید ، سعی کنید از دیدگاه بالقوه مشتری فکر کنید ، چه اطلاعات دیگری می تواند به آنها در تصمیم گیری کمک کند؟عناصری مانند بررسی مشتری و پرسش و پاسخ مشتری می توانند بسیار قانع کننده باشند.
- قابلیت استفاده را بهبود بخشید. طراحی وب سایتی را طراحی کنید که به راحتی حرکت کند و به نظر خوب برسد تا بازدید کنندگان جدید بخواهند در آنجا بمانند. شما می توانید با تنظیم اندازه عناوین خود ، انتخاب فونت های مناسب ، انتخاب رنگ های متضاد ، استفاده از فضای سفید و لیست های گلوله ای و بهبود معماری اطلاعات صفحات ، قابلیت استفاده از سایت خود را افزایش دهید.
- بهینه سازی برای موبایل. این یکی از قوانینی است که نباید از آن چشم پوشی کنید. مردم به طور فزاینده ای در موبایل خود در حال خرید هستند. وب سایتی که یک تجربه لذت بخش را ارائه می دهد و پاسخگو است ، بدون شک نرخ گزاف گویی شما را کاهش می دهد.
آیا می خواهید بیشتر بدانید؟
آیا چیز دیگری وجود دارد که می خواهید درباره آن اطلاعات بیشتری کسب کنید و آرزو می کنید در این مقاله گنجانده شود؟به ما اطلاع دهید!
